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KTV行业竞争的六个阶段

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KTV行业竞争的六个阶段

发布日期:2018-06-28 作者:半岛科技 点击:

  聚焦在竞争的年代谈竞争,对个体和企业而言都是一个较敏感而又不得不面对的问题,因为它关系到在前进路上将遇到各方强劲的“敌对”博弈,是“生死存亡”或是“继续精彩”可能只是一念之间的距离。  

  对于KTV娱乐大行业而论,竞争可谓四面八方而来,当下互联网的介入已让行业的人都措手不及,在布兵调整的阶段更需要敏锐地捕捉互联网思维的本质,它就像水分子,接触后便可以衍生出很多个水分子体,这不仅仅是在经营中需要带入环环相扣的链接模式,更为重要的是当所有KTV逐渐加入到互联网的行列中时,经营者们依然处在高度竞争的大环境中。因为互联网提供的只是一个链接平台,但如何更好地为己所用还要看KTV行业专家们是如何做到智慧开发的。互联网是一个端口,当端口进入主体并能够顺畅运行依然还有赖于主体本身的结构——KTV自身内部硬件与软件的优质结构。  

无论处在什么年代的竞争环境,万变不离其宗,企业紧抓时代脉搏,把握市场风向,并不断优化内质结构,形成品牌的特别的风格,建立品牌的灵魂与自信,做到知己知彼,相信在以商业经济为主导的市场环境架构中,KTV文化娱乐业依然能在沙漠中开出春天璀璨之花

  第一个阶段 无竞争阶段
KTV在最初的发展阶段,属于无竞争阶段。这个时期,市场属于空白区,当一家KTV进入一个地区,由于当地市场的空白,在大众娱乐相对困乏的今天,大众消费的需求在短期的教育引导后迅速激发。在这个阶段,KTV属于供不应求,不需刻意经营,只要开了就会很火。 
  第二阶段 硬件竞争
在一个地区随着一家火爆KTV的出现后,看到巨大市场机会的投资者迅速跟进。新的进入者为打败先入者,一般都会在装修、设备上进行大的投资。因为新店装修更好、设备更佳,所以很快可以在竞争中取得优势,这个阶段是大家比装修、比音响,谁家硬件好就不会愁顾客不上门。这个阶段, 很多管理经营者都会认为自己家生意不好是因为隔壁家的店是新装的、设备是新换的。
  第三阶段 服务竞争
  硬件的优势是很容易被模仿的,随着竞争的加剧,各地装修高大尚的KTV已经比比皆是。KTV的经营者这时才认识到只有高档的装修、专业的音响是不够的,这些外在的东西会被别人轻易的抄袭。一旦被模仿自己的竞争优势将荡然无存。
  这时期通过加强现场服务、培养员工服务意识、对重点顾客进行1对1服务、会员顾客消费访问等等,旨在通过提高服务品质留住顾客的手段被各家店所采用,通过服务打造企业核心竞争力是这个时期的特点。
  第四阶段 管理竞争
  目前很多店都处于这个阶段,装修投入了巨款、音响也是最好的、也很重视服务,但是经营者发现,豪华高档的装修没经营一年半载就感觉有些破烂,花了很多钱买的顶级音箱出来的声音还不如普通便宜的,服务也是抓严了好两天,一放松又回去了,高层的意图到了下面就变了样,除了打价格战营销方面也没什么别的手段…….等等,这时的老板才发现自己的管理队伍在管理方面并不专业,自己的中层干部也起不到承上启下的作用,才感觉到原来是管理出了问题。
  专业化、流程化、系统化的管理体系一直都是被个人的管理经验所替代着。这个阶段如果哪家店能率先的完善管理体系,建立了标准的系统,那么就可以领先其他对手。
第五阶段 品牌竞争 
  品牌竞争是增强企业竞争力的高级手段,是区隔企业价值的重要手段。同样的店,有了品牌顾客认可度将大幅提高。一家KTV必须要将前面的硬件、软件、管理做到位才有可能成功打造一个品牌,所以品牌竞争的前提保障是完善的管理+品牌意识。
第六阶段 整合竞争
  资源整合是通过组织和协调,把企业内部彼此相关但却彼此分离的职能,把企业外部既参与共同的使命又拥有独立经济利益的合作伙伴整合成一个为系统,取得1+1大于2的效果。资源整合是KTV发展战略和市场需求对有关的资源进行重新的配置,以期增强企业的核心竞争力。现在社会不在于你拥有多少资源,而在于你整合资源的能力,缺人才、缺管理、缺资金、缺品牌,只要你懂得整合,这些都将不再是你成功的障碍。

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